Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final.Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos.Horarios de...
¡Súmate a un equipo de elite comprometido con la excelencia en la atención al cliente!Buscamos ejecutivos/as para Mesa de Ayuda, orientados al servicio y con fuerte perfil comercial, para atención presencial de lunes a viernes.HorarioLunes a viernesModalidad 100% presencialFunciones principalesAtención y orientación a clientes.Resolución de consultas y requerimientos.Gestión comercial y apoyo en...
Una empresa multinacional de tecnología busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a su equipo en Santiago de Chile. La persona seleccionada será responsable de comprender las necesidades de los clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia positiva en el servicio. Se valoran habilidades interpersonales y autonomía, así como experiencia previa en mesas de...
Sobre SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y...
Una importante firma de auditoría y consultoría busca un/a Practicante de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico a sus usuarios internos y asegurar la continuidad operativa. Las responsabilidades incluyen la atención y resolución de incidentes técnicos, diagnóstico de problemas, y gestión de tickets. Se valoran habilidades de comunicación y empatía. Ofrecen beneficios como jornada híbrida,...
Importante empresa de Energía requiere de manera urgente un técnico Mesa de Ayuda con al menos 1 año de experiencia en: - Configuracion Hardware Interno y externo -Soporte remoto y presencial a equipos con sistema operativo Windows -Actualización de sistema operativo Windows -Actualización de antivirus -Instalación y desinstalación de programas -Concientización de manejo de equipos a...
Empresa Multinacional esta en la búsqueda de personal para mesa de ayuda interna con el fin de brindar apoyo a transportistas encargados del despacho de productos. Funciones: - Atender telefónicamente a los transportistas y sus dependientes, brindando la información necesaria para la entrega, retiro y armado de productos a los clientes. - Confirmar con los clientes los problemas reportados por...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de Coyhaique . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Empresa Aramark busca un perfil para cumplir el Rol de Conserjería O Mesa de Ayuda. Las funciones de conserjería o mesa de ayuda en un casino incluyen brindar un excelente servicio al cliente, dar la bienvenida a los jugadores, ayudarlos con preguntas y el uso de máquinas de juego, procesar pagos, gestionar consultas, y mantener un ambiente limpio y seguro, incluyendo la reposición de...
Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo. Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen: - Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte vigente - Analizar y definir los...
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nivel técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI Experiencia en : -Experiencia liderando a personas -Experiencia en Banco -Experiencia en Excel básico o intermedio Condiciones Laborales: - Horario de trabajo: Lunes a Viernes de...
Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Mesa de Ayuda de manera urgente , con experiencia al menos de 2 años. Funciones: - Ejecutar controles y proporcionar asistencia técnica a usuarios - Configuración de Hardware interno y externo. - Instalación de programas - Asesorar a usuarios - Requerimientos a través de tickets Carreras sugeridas: Tecnico Profesional...
Súmate a un equipo de elite comprometido con la excelencia en la atención al cliente Buscamos ejecutivos/as para Mesa de Ayuda, orientados al servicio y con fuerte perfil comercial, para atención presencial de lunes a viernes. Horario - Lunes a viernes - Modalidad 100% presencial Funciones principales - Atención y orientación a clientes. - Resolución de consultas y requerimientos. - Gestión...
Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Analista de Mesa de Ayuda Administrativo para Providencia, por reemplazo de vacaciones del al REQUISITOS: - Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en áreas de soporte, atención al cliente, control de inventarios o gestión de KPIs. - Manejo de herramientas y software de gestión de inventarios y...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Felipe . El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con alta capacidad de liderazgo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. El objetivo principal será liderar al equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y la satisfacción del usuario final. Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos. Horarios de oficina....
Una empresa de tecnología en Santiago, Chile, busca un Agente Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico remoto. Este rol requiere conocimiento técnico y experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar incidentes y mantener documentación adecuada. Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos 24/7. Ideal para quienes desean crecer profesionalmente en un...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Supervisor de Servicios con experiencia en mesa de ayuda y con certificado ITIL Id de solicitud de puesto: 77829 Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del...
AFP Habitat líder en el rubro de las Aseguradoras de Fondo de Pensiones busca: Ejecutivo de atención cliente para ayuda remota ( Monitor) en sucursal de San Antonio. El objetivo del cargo es realizar un proceso de indagación estructurado para determinar el propósito de la visita e identificar las necesidades del cliente, asegurando una derivación precisa y oportuna hacia las áreas de atención...
Una empresa de consultoría tecnológica busca un Supervisor de Servicios en Santiago, Chile. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en supervisión de mesas de ayuda y contar con certificación ITIL. Las responsabilidades incluyen asegurar la calidad del servicio de TI, coordinar operaciones y realizar visitas a clínicas. Se ofrece un contrato indefinido con modalidad...